뉴스폴 김종익 기자 | 3년 연속 국제 금융권 최고상 수상

투명한 거래와 고객 만족으로 글로벌 신뢰 확보

런던 2025년 9월 16일 -- 글로벌 금융시장에서 활발히 활동 중인 EBC가 연속적인 국제 어워드 수상을 이어가며 금융거래 신뢰의 새로운 기준을 제시하고 있다. 핀테크 혁신이 금융산업 전반을 흔드는 가운데, EBC는 안정성과 투명성을 핵심 가치로 내세우며 글로벌 시장에서 영향력을 확대해 왔다.

지난 3년간 EBC 파이낸셜 그룹은 "가장 투명한 브로커"부터 "글로벌 베스트 거래 플랫폼"에 이르기까지 수십 건의 상을 연이어 수상했다. 이를 통해 글로벌 선도 금융사의 위상을 다시 한번 입증했다.

EBC 파이낸셜 그룹은 변동성이 커지는 금융시장에서 우수한 거래 환경이 곧 투자자 보호와 경험 향상의 핵심이라는 점을 강조한다. 회사는 '글로벌 최고 브로커'라는 타이틀에 걸맞게 첨단 시스템과 기관급 유동성을 기반으로 최적의 거래 경험을 제공한다. 단일 주문 실행 속도는 최단 20밀리초(ms)에 달하고, 초당 최대 1,000건의 주문을 처리할 수 있으며, 시스템 안정성은 98.75% 이상을 유지한다. 이를 통해 투자자들은 어떠한 시장 상황에서도 즉각적인 응답을 얻을 수 있으며, 87.6% 이상의 주문이 더 유리한 가격에 체결된다.

투명성은 EBC 파이낸셜 그룹 신뢰의 근간이다. 회사는 영국 FCA, 호주 ASIC, 케이맨 CIMA 규정을 철저히 준수하며 거래 과정을 공개적으로 운영한다. 반복 호가나 재호가 없이 실시간 가격을 제공하고, 5단계 호가를 실시간으로 공개해 투자자들이 체결 조건을 명확히 파악할 수 있도록 지원한다. 그 결과 EBC 파이낸셜 그룹은 2024년 2월과 6월, 연이어 '가장 투명한 브로커상'을 수상했으며, 2025년 World Finance 어워드에서 3년 연속 '가장 신뢰받는 브로커'로 선정됐다.

고객 만족도 또한 돋보인다. EBC 파이낸셜 그룹은 24시간 365일 고객 지원 체계를 운영하고, 업계 전문가 및 연구기관과 협력해 전문적 서비스를 제공한다. 이러한 노력은 2023년 '글로벌 인기 브로커TOP 10', 2024년 '연간 최우수 고객만족 브로커' 수상으로 이어졌다. 또 Finance Magnates가 주관한 2024년 아시아태평양 최고 브로커 평가에서도 1위를 차지했다. 이 평가에서 EBC 파이낸셜 그룹의 유동선 솔루션과 고도화된 리스크 관리 체계는 거래 효율성을 높인 혁신적 사례로 인정받았다.

이러한 성과는 고객 신뢰로 이어졌다. EBC 파이낸셜 그룹 글로벌 조사센터에 따르면 전체 고객의 83%가 회사를 지인에게 추천하겠다고 답했다. 이는 서비스 품질에 대한 자발적이고 긍정적인 평가로, 기업 신뢰도가 높은 수준임을 보여준다.

EBC 파이낸셜 그룹은 앞으로도 금융 서비스 혁신을 이어갈 계획이다. 회사는 "글로벌 네트워크를 확장하고 기술 기반의 안정적이고 투명한 서비스를 제공해 고객이 신뢰할 수 있는 거래 환경을 강화해 나가겠다"고 밝혔다. 또한 "모든 트레이더가 존중받아야 하며, 고객의 트레이딩 여정에서 가장 신뢰할 수 있는 파트너로 남는 것이 목표"라고 덧붙였다.

EBC 파이낸셜 그룹의 연속 수상은 단순한 기업 성과를 넘어, 금융 거래에서 신뢰와 투명성이 곧 경쟁력임을 보여주는 사례로 평가된다.